MÜÜGITINGIMUSED
E-poe popsikook.ee (edaspidi e-pood) omanik KIRNU OÜ (registrikood 12534149) asukohaga Pärnu mnt 9, Abja-Paluoja, Mulgi vald, tel +372 5682 0399, info@popsikook.ee.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Ostutingimused kehtivad e-poest kaupade ostmisel. E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik e-poes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Teave kauba kohta on esitatud vahetult kauba juures.
Kui tellimuse kättesaamiseks soovitakse kullerteenust, lisandub hinnale tasu kauba kohaletoimetamise eest. Kättetoimetamise tasu antakse teada ostjale e-posti või telefoniteel – kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning soovitud kauba kättesaamise kellaajast.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kättesaamis viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
- Eesti pangamaksed
- Soome pangamaksed
- Läti ja Leedu pangamaksed
- Visa/Mastercard kaardimaksed
- Apple Pay ja Google Pay
- Maksa hiljem lahendused
- Kaubale järele tulles kohapeal tasumine
- Kinkekaardiga tasumine kohapeal
Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendav Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool e-poe turvalises keskkonnad – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest e-poe arvelduskontole või tellimuse esitamisest, kui valitakse arvega või kohapeal tasumine.
Kauba kättesaamine
Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud:
- Kaubale ise järele tulles – Pärnu mnt 11, Abja-Paluoja
- Kaubale ise järele tulles – Viljandi mnt 2A, Karksi-Nuia
- Kokkuleppel kohale toimetamine kliendi poolt soovitud aadressile
- Kliendi poolt valitud pakiautomaati
Tagastustingimused
Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (sh toidukaubad, joogid) 14-päevane taganemisõigus ei kehti. Juhul, kui kaup ilmselgelt ei vasta kokkulepitud tingimustele, siis tuleb sellest viivitamatult müüjat teavitada, saates selle kohta reklamatsiooni koos fotodega aadressile info@popsikook.ee. Kui on tuvastatav ettevõtte eksimus, siis kliendi soovil vahetame ühe kauba samaväärse teise kauba vastu või tagastame kauba eest makstud summa.
E-pood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt 24 tunni jooksul e-poe poole.
Tellimuse tühistamine
Teil on õigus enne tellimuse väljastuskuupäeva oma tellimus tühistada ja kahe tööpäeva jooksul raha tagasi saada. Tellimust saab tühistada esmaspäevast laupäevani ja mitte hiljem kui kättetoimetamise päevale eelneval päeval kell 12.00, helistades numbrile +43 400 42 või e-posti teel info@popsikook.ee. Hiljem laekunud tellimuse tühistamise avaldused ei kuulu rahuldamisele.
Muu info
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Toitudes sisalduvate allergeenide kohta saab infot telefonil +43 400 42 või kirjutades info@popsikook.ee.